i-shop　AURO　Q&A集

　AURO　Q＆A　集
お客様からいただいた
質問の一覧です。

Ｑ：AUROは日本国内で売られている自然塗料と同じものでしょうか？

ans：
AUROは「自然塗料」です。
ドイツ国内では法律の関係で自然塗料と名乗れて販売できるものとそうでないものがあります。
AUROはドイツ国内で「自然塗料」として売られています。日本国内で売られている自然塗料と同じものかというととても難しいものがあります。日本には自然塗料に関する法律がないためメーカーの判断で自然塗料をうたうことが出来ます。AUROに関してはドイツ国内の自然塗料に関する厳格な基準とガラス張りの調合・情報公開をしております。ドイツの環境団体、ドイツ国の関係機関の製造に関する抜き打ち検査をクリアーしています。
一つの目安として、調合内容をすべて情報公開しているかどうかその成分が、どこまで石油系化学物質を含んでいるかをお調べになり、ご自身で自然塗料かどうかの判断をしていただくしかありません。

Ｑ：自然塗料は２種類あると聞きましたが・・・

ans：
はい、流れとして２種類あります。原材料の中に石油系のものを少量でも含んではだめという思想と自然界の中にもアレルギーがあるのだから石油系原材料ででにくい物質を作って配合する、という流れがあります。
AUROは前者の思想で作られていますので、オーガニック栽培された植物から抽出または製造、精製したものを使用。そして鉱物製原材料、天然水を使用して製造しています。すべてラベルに明記してあります。

Ｑ：今まで他社の自然塗料を使っていたのですが、AUROは使えますか？

ans：
はい、ご使用いただけます。どこのメーカーのものをどこの部位に使用していたかご連絡ください。
下処理方法がメーカーによって違って参りますので、独断でご使用ならないでください。

Ｑ：オイル系塗料はどの種類も好きなところに使っていいのですか？

ans：
大変申し訳ございませんが、適切部位に適切な塗料をご使用ください。そのように塗料は出来ております。
ご注文時にわからなければご質問くださいませ。折り返しお返事をいたします。

Ｑ：ビーズワックスを無塗装の無垢板にいきなりつけていいですか？

ans：
ビーズワックスは汚れ落としと同時に油分を補給する為のワックスです。
浸透性オイル塗料の日常メンテナンス用としてご使用ください。

Ｑ：桐のフローリングに色を変えずにする方法ありますか？

ans：
検討の結果桐の色を全く損なわずにということは出来ませんが、ある程度桐の生地の色を変えずに
塗装することは可能です。詳細は直接ご質問ください。

Q:成分に関しての安全性は？

ans:
AUROで使用する原料が自然由来のものであってもそれを精製し、工業的につくられたものです。
安全性が高い物質を中心に使用しておりますが、個々のお客様の体質などの問題が起きる可能性は全く否定しておりません。原材料の科学的な性質やその作用等に関してのデーターベース（５万件の化学物質情報）を公開している厚生労働省関連のサイトがございますので、そちらを一度参照なさってください。
　→安全衛生情報センター　
MSDSや化学物質で検索をなさってください。化学物質に関する取り扱い方法も書かれております。

Q:現在使用している塗料の上にAUROを塗りたいのですが・・・

ns:
基本的に石油製品の上にAUROを塗るのをおやめください。膜が張っておりますのでAURO自身が付着いたしません。基本的には下に塗られているものをすべてサンドペーパーなどで塗料を落とした上でご使用をお薦めいたします。
ただ、屋外で使用される古い石油系塗料ですと「鉛」が含まれています。鉛中毒を避けるためにも防塵マスクなどをご使用の上作業をなさってください。防塵マスクは作業用品店やホームセンターなどで売られています。ご購入の上ご使用くださいませ。